洋縣市場監(jiān)管局為推動完善縣域市場流通領(lǐng)域行業(yè)治亂長效機(jī)制，結(jié)合“三個年”活動，針對市場流通領(lǐng)域存在的行業(yè)亂象和突出問題，扎實開展常態(tài)化掃黑除惡斗爭工作。

強(qiáng)化宣傳教育，營造輿論氛圍。積極開展《中華人民共和國反有組織犯罪法》及市場監(jiān)管普法宣傳工作。通過組織干部職工深入學(xué)習(xí)、面向市場經(jīng)營主體開展宣傳貫徹活動，積極組織培訓(xùn)、法治宣傳，提高群眾知曉率，推進(jìn)《中華人民共和國反有組織犯罪法》“進(jìn)企業(yè)、進(jìn)市場、進(jìn)機(jī)關(guān)”，營造法治宣傳的強(qiáng)大聲勢。全年累計開展各類宣傳活動6次，社會宣傳、咨詢7573人次，發(fā)放宣傳資料2萬余份，組織企業(yè)管理人員培訓(xùn)5次，1300人次參訓(xùn)，增強(qiáng)了經(jīng)營者和消費者依法維權(quán)意識。

強(qiáng)化職能職責(zé)，深挖徹查行業(yè)亂象線索。圍繞食品、醫(yī)藥、特種設(shè)備、農(nóng)資等民生重點領(lǐng)域和關(guān)系營商環(huán)境領(lǐng)域，開展專項執(zhí)法行動。加強(qiáng)對醫(yī)美、藥品、醫(yī)療器械和保健食品等廣告監(jiān)管與執(zhí)法，持續(xù)清理整治虛假宣傳、養(yǎng)老詐騙等違法行為，依法查處以消費返利、創(chuàng)業(yè)兼職、分享經(jīng)濟(jì)等名義實施的新型傳銷行為，堅守“三品一特”安全底線，嚴(yán)厲打擊侵權(quán)假冒和無照經(jīng)營等違法行為。局系統(tǒng)共查辦案件78件（一般程序案件58件,當(dāng)場行政處罰案件20件），其中食品類26件，藥械、化妝品類8件，質(zhì)量類10件，廣告類3件，價格類1件，特種設(shè)備類1件，其他類29件，共沒收違法商品7種740余瓶（袋），及時化解了市場風(fēng)險，守護(hù)了轄區(qū)人民群眾的健康安全。

強(qiáng)化營商環(huán)境建設(shè)，靶向優(yōu)化營商環(huán)境。今年以來，我局將掃黑除惡斗爭市場流通領(lǐng)域行業(yè)整治作為2023年一項優(yōu)化營商環(huán)境重要舉措。行業(yè)整治期間，緊盯群眾和市場經(jīng)營主體關(guān)心關(guān)注的熱點問題，靠前服務(wù)，主動作為，切實保護(hù)市場主體合法權(quán)益，不斷提振消費信心，激發(fā)市場活力。一是推行服務(wù)型執(zhí)法和包容審慎監(jiān)管，落實市場監(jiān)管免罰清單和市場監(jiān)管行政處罰裁量權(quán)適用規(guī)則及基準(zhǔn)制度。二是實踐“柔性執(zhí)法”，采取包容觀察、預(yù)警提示、容缺執(zhí)法、說服教育、勸導(dǎo)示范、行政建議、行政指導(dǎo)、行政約談等行政管理措施提升執(zhí)法服務(wù)水平。三是推進(jìn)“誰執(zhí)法誰普法”責(zé)任落實。不斷創(chuàng)新普法方式，將普法工作融入市場監(jiān)管執(zhí)法全過程，促進(jìn)市場主體知法、守法。

加大市場流通領(lǐng)域行業(yè)整治線索處置力度。通過全國12315平臺、漢中市12345政務(wù)服務(wù)熱線及時受理、登記、分流消費者投訴舉報，按時反饋處理結(jié)果，確保投訴舉報電話暢通，接受來人來訪、咨詢服務(wù)工作。全年接受咨詢1682多余次，來人來訪21件，通過全國12315平臺、漢中市12345政務(wù)熱線服務(wù)平臺受理投訴舉報938起，其中投訴725起、投訴辦結(jié)率96%，舉報213起、舉報辦結(jié)率98%，挽回經(jīng)濟(jì)損失1560萬元。同時，認(rèn)真開展“反電詐”工作，利用各類宣傳日活動，做好“反電詐”宣傳。并要求全系統(tǒng)職工安裝了“洋縣金鐘罩”微信反詐小程序，切實保護(hù)了廣大干部職工免受電信詐騙。對我縣電商園區(qū)進(jìn)行了摸底調(diào)查，實地走訪電商經(jīng)營戶10戶，了解經(jīng)營戶在經(jīng)營中的實際困難，同電商辦解決經(jīng)營者困難4起。

強(qiáng)化部門聯(lián)動，健全掃黑除惡治理長效機(jī)制。以“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管機(jī)制為抓手，協(xié)同各個監(jiān)管職能部門緊盯源頭治理，堵塞監(jiān)管漏洞，強(qiáng)化行刑銜接和行紀(jì)貫通，發(fā)揮“三書一函”作用，不斷在監(jiān)管和執(zhí)法實踐中總結(jié)工作經(jīng)驗，推動建立防范打擊長效機(jī)制，營造公平法治的市場經(jīng)營秩序。截至目前，全縣共有22個部門開展了“雙隨機(jī)、一公開”抽查，開展雙隨機(jī)任務(wù)107項，抽查各類市場主體794戶,辦理檢察建議6件。

下一步，洋縣市場監(jiān)管局將堅持專項治理、系統(tǒng)治理、綜合治理、依法治理和源頭治理相結(jié)合，形成部門聯(lián)動、齊抓共管新局面。集中執(zhí)法力量，壓實監(jiān)管責(zé)任，強(qiáng)化對重點領(lǐng)域的日常監(jiān)管、重點地區(qū)的集中整治，最大限度地清理亂象和問題，鏟除黑惡勢力滋生土壤，全力打造服務(wù)對象滿意和群眾滿意的優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境。